体验+游戏+教学

中国体验式儿童教育综合体的领航者


品牌创始——一家书店,点亮一座城市

     

开一家书店,是海豚领航人老夏多年的梦想。他一直酝酿着,给孩子成长的力量,给父母学习的平台,给城市一个儿童文化交流的温暖港湾。2014年4月,老夏的梦想生了根——第一家海豚儿童书店在武汉汉阳人信汇诞生。从那天起,一家书店,点亮了一座城市。许多的家长带着孩子在这里,度过一个又一个美好亲子时光。

     

海豚儿童书店从建立之初,打破传统书店经营模式,以“体验”为核心竞争力,采用书店+运营模式,坚持为孩子创设最好的教育环境,提供给最优质的产品和资源,帮助他们健康快乐的成长,让他们找到自己的兴趣和擅长所在,让他们拥有思考和选择的能力。通过近三年的品牌运营,品牌价值逐年提升,现已成为中国体验式儿童教育综合体的领航者。

因为一群有爱的海豚人,因为数万个家庭对儿童书店的爱,海豚一天天茁壮成长,从武汉出发,宜昌、襄阳、深圳、荆门等一家家温暖的海豚儿童书店相继诞生,儿童书店来到全国更多孩子和家庭的身边,海豚用爱点亮中国。

 

品牌升级——从儿童书店到儿童教育综合体


①品牌理念升级   

   

经过近三年的探索与发展,在践行海豚传媒教育理念的同时,海豚儿童书店受到全国各地越来越多顾客、机构、地产商、媒体的关注和赞誉,自身经营理念也在不断迭代升级2016年10月,海豚儿童书店全面升级为“海豚国际儿童之家”,截止2016年12月,海豚国际儿童之家已经开设了8家直营店、15家加盟店。儿童之家集“体验+游戏+教学”为一体,关注0-12岁儿童的学习、玩乐和生活,提供图书、文创、玩教具、儿童家具、教育培训、父母学校、儿童游乐、休闲水吧等产品和服务,以“给孩子成长的力量 ”为使命致力于为孩子的“全面发展”和“全程成长”提供“个性化”的成长方案,,努力为孩子创设一个“Happy、Friendly、Love+”的体验式儿童成长乐园。


作为中国体验式儿童教育综合体的领航者,海豚国际儿童之家立足本土、放眼全球,积极整合和提供与儿童教育、儿童成长有关的产品和资源,在体验式儿童教育综合体的探索中,努力打造成为儿童身边的温暖之家、家庭和机构身边的教育顾问、城市的文化名片、商业地产体验式儿童业态的成功范本。


②品牌空间升级


海豚国际儿童之家分为商品区、体验区、教育培训区休闲水吧区公共活动区五大功能分区,从而达到综合体空间效能的最大化。在商品区,为顾客提供个性化专业商品推荐,设置了成长顾问进行一对一服务;在体验区,为儿童创设益于儿童身心发展的互动游戏环境,包括感统、美工、益智、建构、软包等游戏区角,提供亲子互动空间;在教育培训区中,包含科学、艺术、绘本阅读等不同的专业主题教育区,配备完善的课程体系及专业的讲师团队,让孩子在玩中学,学中玩;在休闲水吧区,提供父母成长的系列书籍,让家长在放松心情的同时得到教育的熏陶。在公共活动区,为顾客提供文化沙龙、文化互动等多元公共活动,引领文化风潮。通过这些空间的打造,满足儿童及家庭阅读体验、阅读成长指导、儿童教育培训、文化活动、游戏体验、休闲娱乐等各种需求。


③品牌体验升级

    

“体验”是儿童之家的另一核心竞争力,一个品牌要深入人心,就不能仅仅局限于商品本身,更重要的是让消费者得到良好的“体验”。因此,儿童之家在产品、环境和服务上努力为顾客提供全方位的优质体验。


产品体验上,形成了童书、成人图书、文创商品、课程、玩教具等全方位的产品体系。童书根据“畅销、经典、个性、时尚”的选品理念选择孩子们都在读的书、影响孩子长远发展的书、适合各类孩子读的书以及引领阅读风潮的书。成人图书根据“专业、独特、实用、动人、深刻”的选品理念,选择有思想、有态度的书,希望让家长读有精进、读有所思、读有所用、读有所感和读有所化,让家长和孩子一同成长; 课程培训用游戏的形式引导幼儿积极主动地进入学习氛围,完善丰富的课程体系、涉及生命教育、科学、艺术等多个类别;文创商品力求商品形态多元化,以满足顾读客阅读以外的需求,积极探索文创商品与图书、学教具、活动的创意结合,延伸阅读体验的形式 ; 学教具选择安全性、坚固耐用性、可玩性、教育性等兼优的产品,助力儿童长期发展。


环境体验上,从受众角度出发关注儿童空间的通透性和趣味性,关注人与人、人与空间的互动,在书架高度、店内色调、装修材料等方面通过人性化的设置极尽符合儿童的活动特点,为家长和孩子带来温暖舒适的体验感受。通过氛围的营造,儿童之家也处处渗透和传递着其教育内涵主张,成为有文化格调的空间。孩子在这样的环境中享受阅读、游戏、培训的快乐时光,从而自然地学习和成长。


服务体验上,儿童之家通过专业营销和卓越运营让顾客感知贴心的服务。所有的门店均采用会员制服务,专业资深的成长顾问基于孩子的个体差异,为顾客提供全程个性化的成长解决方案。专业的讲师及课程研发团队,为孩子们提供专业的成长陪伴与守护,成长顾问在与家长的互动中,用专业的主张影响家长并引领家长的成长,以文化活动的开展建立与顾客的紧密连接。


儿童之家的成长和发展,因为关乎育人,所以肩负一份使命和责任,这是一场爱的修行。未来,海豚国际儿童之家将继续以“体验+游戏+教学”作为门店的核心竞争力,关注顾客互动与体验,将连接门店和顾客作为工作的核心,以此传递先进的教育理念和方法,为孩子和家长营造温暖、舒适的亲子氛围,培育健康、和谐的亲子关系,帮助家长和孩子共同成长。